一、網(wǎng)站規(guī)劃和欄目設(shè)置不合理
主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以找到自己所需要的信息；有些網(wǎng)站則欄目過(guò)于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂，這兩大類站點(diǎn)不僅會(huì)影響到用戶體驗(yàn)，對(duì)搜索引擎也是不友好的
二、重要信息不完整
企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息，但有不少企業(yè)網(wǎng)站上的這些重要信息都不完整，有的甚至連聯(lián)系方式都沒(méi)有。
三、網(wǎng)頁(yè)信息量小
網(wǎng)頁(yè)信息量小包括以下兩種情況：一種頁(yè)面上的內(nèi)容過(guò)少，或者將本來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，而且各網(wǎng)頁(yè)之間沒(méi)有相互鏈接，需要主頁(yè)點(diǎn)擊；另一方面是盡管內(nèi)容總量不少，但有用的信息少，都是一些籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容。
四、欄目層次過(guò)深
一般而言，重要的信息都應(yīng)該出現(xiàn)在最容易被用戶發(fā)現(xiàn)的位置，應(yīng)盡可能縮短信息傳遞的渠道，以使企業(yè)信息更加有效地傳遞給用戶，如果網(wǎng)站欄目層次過(guò)深，用戶需要多次點(diǎn)擊才能獲取有效信息，在這個(gè)過(guò)程中，也許會(huì)增加網(wǎng)站的跳出率。
